ショッピングガイド

送料について

定期購入:全国一律無料
通常購入:全国一律650円(税抜)
    (離島1200円)(税抜)

配送について

配送にはクロネコヤマト便を利用しております。ご注文いただいた3営業日以内に発送します。
ご注文が土・日・祝日の場合、翌平日に発送いたします。お届けまでお時間が掛かることがございますが、万一、10日以上経過してもお手元に届かない場合はご連絡ください。

返金保障について

万一、商品がお肌に合わない場合、30日以内であれば商品代金をお返し致します。
商品及びパッケージをご郵送ください。
ご返金の郵送費はお客様負担とさせて頂きます。

お支払いについて

コンビニ払い コンビニ払い
クレジットカード クレジットカード
代引き 代引き手数料324円がかかります
NP後払い NP後払い

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に 郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

○ご注意
後払い手数料:210円(税抜)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。 ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

特定商取引に基づく表記

販売業者 株式会社住建情報センター
代表者 代表取締役 小泉 秀昭
事業内容 注文住宅 設計・施工
リフォーム・リノベーション 設計・施工
不動産売買仲介・管理業務
飲食店経営
結婚相談所
通販事業
サイト名 MuKu
URL:http://yokohama-muku.com
運営統括責任者 加藤 靖信
所在地 〒224-0001
神奈川県横浜市都筑区中川2-7-3 大久保第6ビル2階
電話番号 045-915-5380
コールセンター 0800-919-0519(フリーコール)
FAX番号 045-915-5381
メールアドレス info@yokohama-muku.com
営業時間 10:00~18:00
定休日 第1・3火曜日、毎週水曜日
ご注文方法 インターネット、電話(フリーコール:コールセンター0800-919-0519) FAX(045-915-5381)
支払い方法 各種クレッジットカード、後払い、代金引換
ご注文の有効期限 購入者の製品受領時まで。
(受領時前に取り消した場合、取り消し意向を当社が確認した時点)
商品の発送時期 ご注文いただいた、翌日から3営業日以内に発送します
ご注文翌日が土・日祝日の場合、翌平日に発送致します。
お支払期限 ・クレジットカード決済:引き落とし日
・代金引換払い:商品受取時のお支払い
・後払い:請求書の発行日から14日以内
配送 配送業者:ヤマト運輸㈱
送料 650円(税別)、離島1,200円(税別) ※定期購入は1個から無料/通常購入の場合は購入金額10,000円以上(税別)で送料無料
商品代金以外の必要代金 1.消費税相当額:商品代金の8%
2.送料 650円(税別)、離島1,200円(税別)
※定期購入は1個から無料/通常購入の場合は購入金額10,000円以上(税別)で送料無料
3.後払い手数料:一律210円(税別)
4.代金引換手数料(税別):1万円未満:300円、3万円未満:400円、3万円以上:600円
不良品について 速やかに良品と交換させて頂きますので、商品到着から8日以内にご連絡をお願い致します。
返品・交換について 商品到着後8日以内に必ずお電話にてご連絡の上、1週間以内にご返送ください。
【全額返金キャンペーン】
初回購入時にお使いいただいた上で、「お肌に合わない」場合は、初回購入日(到着日)から30日以内であればご開封後でも、購入代金をご返金いたします。
※初回購入時から30日以内でも2回目の購入をされた場合は対象外となります。
※下記連絡先にご連絡頂いた後、商品およびパッケージをご郵送ください。
【フリーコール:0800-919-0519】
※ご返品の郵送費はお客様ご負担となります。
免責事項 お客様のお手元に商品が届くまでは、配送契約をしております運送業者と連携し、誠意を持って対応いたしますが、交通事情や自然災害等、予測できない事由による商品の延着につきましては、責任を負いかねます。予めご了承願います。
顧客情報の取り扱い 商品発送、カタログ送付、お得情報のメール案内、その他のサービスを提供する目的以外には、お客様からお預かりしたお名前、ご住所、メールアドレスなどの個人情報は使用いたしません。
会社概要 会社概要はこちら
プライバシーポリシー プライバシーポリシーはこちら